Жария оферта

Пайдаланушы келісімі

Қазақстан Республикасы Азаматтық Кодексінің (бұдан әрі – "ҚР АК") 395-бабына сәйкес бұл құжат жария оферта болып табылады және сатып алушының сайтты, оның кез келген қызметтерін, функционалын пайдалануы арқылы пайдаланушының Төменде баяндалған шарттарды қабылдауы осы Пайдаланушы келісімінің (бұдан әрі – "Келісім") толық және сөзсіз акцепті болып табылады, оның шарттарын білмеу, таныспау, пайдаланушыны оның шарттарын сақтамағаны үшін жауапкершіліктен босатпайды.

Пайдаланушы тапсырыс жасау және/немесе пайдаланушыны Сайтта тіркеу фактісі "Respect Retail Group" ЖШС-нің жинауға және өңдеуге , оның ішінде Сатушыға, Банкке, еншілес және үлестес компанияларға, сондай-ақ басқа да сенімді ұйымдарға кез келген тәсілмен, оның ішінде байланыс қызметтерін ұсынатын тұлғалар арқылы беруге келісімін беруді білдіретінін келіседі және растайды (пошта, телефон, ұялы және басқа да байланыс түрлері), Пайдаланушының дербес деректері, олар еркін, дербес және өз мүддесінде "Respect Retail Group" ЖШС Сайт, ауызша және жазбаша SMS хабарламалар немесе мобильді қосымша арқылы, кез келген байланыс құралдарын пайдалана отырып, дербес деректерді қорғау туралы Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес:

1.1. тауарды сайт арқылы сатып алу, оның ішінде сатып алушы мен сатушы арасында тауарды сатып алу-сату шартын жасасу және орындау;

1.2. сатып алушыны өткізілетін акциялар мен арнайы ұсыныстар туралы хабардар ету;

1.3. пайдаланушының тауарды кредитке/бөліп-бөліп және өзге де төлем тәсілдерімен сатып алу үшін банкке өтінім беруі;

1.4. Сайтта пайдаланушылардың тауарларды сатып алу процесінде, оның ішінде Пайдаланушы ресімдеген тапсырысты өңдеу үшін "Respect Retail Group" ЖШС және/немесе сатушы және / немесе банк арасындағы өзара іс-қимылды қамтамасыз ету,

1.5. тауарды сатып алуға байланысты туындаған/туындайтын құқықтар мен міндеттемелерді орындау /сақтау мақсаттары үшін көрсетілген тұлғалар арасындағы байланыстарды, тауарды сатып алуға кредитті/бөліп төлеуді, банктің қарауын, ресімдеуін, беруін және т. б.

Осы Келісімде келесі анықтамалар қолданылады:

Сайтқа кіруші - тапсырысты орналастырау мақсаты жоқ www.respect-shoes.kz сайтына кірген адам. 

Пайдаланушы - осы Келісімнің шарттарын қабылдайтын және тапсырыстарды Интернет-дүкенде орналастырғысы келетін жеке тұлға, сайтқа кіруші.

Сатып алушы - Интернет-дүкенде тапсырыс берген пайдаланушы.

"Respect Retail Group" ЖШС - "Respect Retail Group" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (БСН 080740014267, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 050026, Алматы қ. Төле би к-сі, 142 үй)

Интернет-дүкен - Интернет желісінде орналасқан Интернет-сайт: www.respect-shoes.kz, мұнда сатушылар сатып алу үшін ұсынатын тауарлар, сондай-ақ тауарларды сатып алушыларға төлеу және жеткізу шарттары көрсетілген.

Сайт - www.respect-shoes.kz

Тауар - сайтта сатуға ұсынылған әртүрлі тауарлар.

Тапсырыс – Сатып алушының Тауарды сатып алу және Сатып алушы көрсеткен мекенжайға жеткізу туралы тиісті түрде ресімделген өтініші.

Банк - "Respect Retail Group" ЖШС-мен ынтымақтастық туралы шарт жасасқан екінші деңгейдегі банк.

1. Жалпы ережелер

1.1. Сатушы тауарларды Интернет-дүкен арқылы мына мекен-жай бойынша сатады: www.respect-shoes.kz

1.2. Интернет-дүкен арқылы тауарларға тапсырыс бере отырып, пайдаланушы төменде көрсетілген тауарларды сату шарттарымен (бұдан әрі — тауарларды сату шарттары) келіседі, сондай-ақ тауарларды сату және жеткізу шарттарымен келіседі. Осы Пайдаланушы Келісімімен келіспеген жағдайда Пайдаланушы сервисті пайдалануды дереу тоқтатуға және сайттан кетуге міндетті.

1.3. Келісімді сатушы пайдаланушыға/сатып алушыға ескертусіз біржақты тәртіпте өзгерте алады. Келісімнің жаңа редакциясы, егер осы Келісімнің талаптарында өзгеше көзделмесе, ол сайтта жарияланған кезден бастап күшіне енеді.

1.4. Бөлшек сатып алу-сату шарты сатушы тауарды және кассалық немесе тауарлық чекті не тауардың төленгенін растайтын өзге де құжатты сатып алушыға берген сәттен бастап жасалған болып есептеледі.

1.5. Сатушыға өзінің e-mail және телефон нөмірін хабарлай отырып, сайтқа кіруші / пайдаланушы/сатып алушы сатушының, сондай-ақ осы Келісім бойынша сайтқа кірушілер/пайдаланушылар / сатып алушылар алдындағы міндеттемелерді орындау үшін тартылатын үшінші тұлғалардың аталған байланыс құралдарын пайдалануға келісімін береді, алдағы жеңілдіктер туралы ақпаратты қамтитын жарнамалық және ақпараттық сипаттағы таратуларды жүзеге асыру мақсатында және сатушының қолданыстағы акциялары мен басқа да іс-шаралары, тапсырысты жеткізуге беру туралы, сондай-ақ өзге де ақпарат, осы жария оферта шеңберінде сатып алушының міндеттемелерді орындауына тікелей байланысты.

1.6. Пайдаланушымен жасалған шарт бойынша барлық құқықтар мен міндеттемелер тікелей сатушыдан туындайды.

1.7. Тапсырыс шеңберінде «Respect Retail Group» ЖШС Пайдаланушыға Пайдаланушы мен Сатушы арасында жасалған Шарттың ақпараттық қолдауын көрсетеді.

2. Келісімнің мәні

2.1. Осы Шарттың мәні Пайдаланушыға жеке, отбасылық, тұрмыстық және кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес басқа қажеттіліктер үшін www.respect-shoes.kz интернет-дүкен каталогында ұсынылған Тауарларды сатып алу мүмкіндігін беру болып табылады. 

2.2. Осы Келісім сайтта ұсынылған Тауарлар мен қызметтердің барлық түрлеріне қолданылады, егер мұндай ұсыныстар интернет-дүкен каталогында болса.

3. Сайтқа тіркелу

3.1. Сайтта тіркелу "тіркеу" терезесінің көмегімен жүзеге асырылады.

3.2. Сайтта тіркелу тапсырысты рәсімдеу үшін міндетті емес

3.3. "Respect Retail Group" ЖШС тіркеу кезінде пайдаланушы ұсынған ақпараттың дұрыстығы мен дұрыстығы үшін жауап бермейді.

3.4. Пайдаланушы тіркеу кезінде пайдаланушы көрсеткен логин мен парольді үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді. Пайдаланушы өзінің логині мен паролінің қауіпсіздігіне немесе оларды үшінші тұлғалардың рұқсатсыз пайдалану мүмкіндігіне қатысты күдік туындаған жағдайда, пайдаланушы жедел желіге хабарлай отырып, бұл туралы "Respect Retail Group" ЖШС-ні дереу хабардар етуге міндеттенеді.

3.5. Пайдаланушының/Сатып алушының Call-center операторларымен/менеджерлерімен және «Respect Retail Group» ЖШС басқа өкілдерімен қарым-қатынасы жалпы қабылданған мораль және қарым-қатынас этикеті қағидаттарына негізделуі керек. Ұятсыз сөздерді, балағаттауды, қорлайтын сөздерді, сондай-ақ қорқытулар мен бопсалау нысандарына және кімге бағытталғанына қарамастан қолдануға қатаң тыйым салынады.

4. Тауар және сатып алу тәртібі

4.1. Сатушы өз қоймасында сайтта ұсынылған тауарлардың болуын қамтамасыз етеді. Ілеспе фотосуреттер оған қарапайым иллюстрациялар болып табылады және өнімнің нақты көрінісінен өзгеше болуы мүмкін. Тауарға ілеспе сипаттамалар / сипаттамалар толық ақпараттылықты талап етпейді және терулерді қамтуы мүмкін.

4.2. Сатып алушы тапсырыс берген тауарлар сатушының қоймасында болмаған жағдайда, соңғысы тапсырысты ресімдеу кезінде (не Call-орталық операторының қоңырауы арқылы) Сатып алушы көрсеткен телефон арқылы смс-хабарлама жіберу арқылы бұл туралы сатып алушыны хабардар ете отырып, көрсетілген тауарды тапсырыстан алып тастауға/сатып алушының тапсырысынан бас тартуға құқылы.

4.3. Толық не ішінара алдын ала төленген тапсырыс жойылған жағдайда, жойылған тауардың құнын Сатушы Сатып алушыға тауар төленген тәсілмен, ал "Respect Retail Group" ЖШС тауарына қатысты осы Келісімде көрсетілген тәсілмен қайтарады.

4.4. Сатып алушының тапсырысы осы Келісімнің шарттарына және сайтта көрсетілген рәсімдерге сәйкес ресімделеді.

4.5. Сатып алушы сатушының сатып алушы алдындағы өз міндеттемелерін тиісінше орындай алмауына әкеп соққан дұрыс емес мәліметтерді ұсынғаны үшін толық жауапты болады.

4.6. Сайтта тапсырыс жасалғаннан кейін Сатып алушыға болжамды күн туралы ақпарат беріледі. Осы тапсырысқа қызмет көрсететін Менеджер тапсырыстың егжей-тегжейін, сатушының қоймасында тапсырыс берілген тауарлардың болуын нақтылайды, жеткізу күні мен тапсырысты өңдеуге және жеткізуге кететін уақытты келіседі. Жеткізу күні Сатып алушы тапсырыс берген тауардың сатушысы болып табылатын заңды тұлға / жеке кәсіпкерге байланысты.

4.7. Тапсырысты тиісті Сатушының жеткізу қызметіне берудің күтілетін күні сатып алушыға электрондық пошта арқылы немесе тапсырысқа қызмет көрсететін менеджер сатып алушыға бақылау қоңырауы кезінде хабарланады. Сатушының пікірі бойынша объективті себептер болған жағдайда тауарды беру күнін сатушы біржақты тәртіппен өзгерте алады.

5. Тапсырысты жеткізу

5.1. "Respect Retail Group" ЖШС сататын тауарларды жеткізу тәсілдері, сондай-ақ шамамен мерзімдері Сайтта "жеткізу шарттары" бөлімінде көрсетілген.  Жеткізудің нақты мерзімдерін Тапсырыс расталған кезде Сатып алушы call-орталық операторымен келісе алады. Сондай-ақ, тауарды жеткізудің нақты мерзімін таңдау сайттағы сатып алушыға тапсырысты рәсімдеудің соңғы кезеңінде ұсынылады.

5.2. Сайтта ұсынылған және "Respect Retail Group" ЖШС сататын тауарларды жеткізу аумағы Қазақстан Республикасының шегімен шектелген. Сатып алушы басқа сатушылар сататын тауарларды жеткізу аумағы да шектелуі мүмкін екендігімен келіседі. Өзге сатушылар өткізетін тауарларды жеткізу аумағы туралы ақпарат сайттағы сатушылардың тиісті беттерінде ұсынылған.

5.3. Жеткізудің кешігуі сатушының кінәсінен болмаған күтпеген жағдайларға байланысты болуы мүмкін.

5.4. Жеткізу кезінде Тапсырыс Сатып алушыға не тапсырыста алушы ретінде көрсетілген үшінші тұлғаға тапсырылады (бұдан әрі Сатып алушы және үшінші тұлға "алушы"деп аталады). Жоғарыда көрсетілген тұлғалар қолма-қол есеп айырысу арқылы төленген тапсырысты алу мүмкін болмаған жағдайда тапсырыс туралы мәліметтерді (жөнелту нөмірі және/немесе алушының ТАӘ) ұсына алатын тұлғаға тапсырылуы, сондай-ақ тапсырысты жеткізуді жүзеге асыратын тұлғаға Тапсырыстың құнын толық көлемде төлеуі мүмкін.

5.5. Алаяқтық жағдайларын болдырмау үшін, сондай-ақ осы Келісімнің 5.4-тармағында көрсетілген өзіне алған міндеттемелерді орындау үшін алдын ала төленген тапсырысты тапсырған кезде тапсырысты жеткізуді жүзеге асыратын тұлға алушының жеке басын куәландыратын құжатты талап етуге, сондай-ақ алушы тапсырысқа түбіртекте ұсынған құжаттың түрі мен нөмірін көрсетуге құқылы. Сатушы алушының жеке деректерінің құпиялылығы мен қорғалуына кепілдік береді.

5.6. Тауардың кездейсоқ жоғалу немесе кездейсоқ бүліну тәуекелі Сатып алушыға Тапсырыс берілген және Тапсырысты Алушы Тапсырыстың жеткізілгенін растайтын құжаттарға қол қойған сәттен бастап өтеді. Тапсырыс жеткізілмеген жағдайда Сатушы Сатып алушыға Сатып алушы алдын ала төлеген Тапсырыс құнын және Жеткізу қызметінен Тапсырыстың жоғалғаны туралы растауды алғаннан кейін жеткізуді толық көлемде өтейді.

5.7. Әрбір Тапсырысты жеткізу құны Тапсырысты рәсімдеудің соңғы кезеңінде Сайтта есептелінеді және көрсетіледі.

5.8. Сатушының тауарды сатып алушыға беру міндеті курьер тауарды алушыға тапсырған кезде және жүкқұжатқа қол қою немесе respect желісінің дүкендерінде тапсыру кезінде орындалған болып есептеледі.

5.9. Respect желісі дүкенінің курьерінен\қызметкерінен тапсырысты қабылдау кезінде алушы жеткізілген тауарды тексеріп, оның мәлімделген санына, тауардың ассортименті мен толықтығына және қаптаманың тұтастығына сәйкестігін тексеруге міндетті. Жеткізілген тауарға шағымдар болмаған жағдайда алушы "тауар жүкқұжатына" және курьер ұсынатын өзге де ұқсас құжаттарға қол қояды және тапсырысты төлейді (100% алдын ала төлем болмаған жағдайда). Жеткізу құжаттарындағы қолтаңба алушының тауарға шағымданбағанын және сатушы тауарды беру жөніндегі өз міндетін толық және тиісті түрде орындағанын көрсетеді.

5.10. Алушының мекенжайы бойынша "Respect Retail Group" ЖШС сататын тауарды жеткізетін курьерлердің болу уақыты 15 минутпен шектелген.

5.11. Сайтта ұсынылған тауар МЕМСТ сапасына сәйкес келеді және тиісті құжаттармен (сертификаттармен және т.б.) расталады. Тауарлардың сапасы мен шығу тегін растайтын құжаттарға сұрау салу сұрау салу бойынша беріледі.

5.12. Тапсырысты растау үшін сатып алушымен байланысатын менеджерде жеткізу күнін, уақытын және қажет болған жағдайда бағытын нақтылауға болады.

5.13. Пайдаланушы жеткізуді жүзеге асыру Сатып алушы сатып алатын тауардың ажырамас бөлігі болып табылмайтын, орындалуы тауарды алушы алған және ол үшін төлемді жүзеге асырған сәтте аяқталатын жеке қызмет екенін түсінеді және келіседі. Сатып алынған тауардың сапасына тауарды алғаннан және төлегеннен кейін туындаған шағымдар "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV ҚР Заңына және тиісті сатушының кепілдік міндеттемелеріне сәйкес қаралады. Осыған байланысты тауарды жеткізу арқылы сатып алу Сатып алушыға кепілдік қызмет көрсету/ауыстыру немесе кепілдік қызмет көрсетуді жүзеге асыру немесе сатушы өкілінің сатып алушыға кетуі арқылы тауарды ауыстыру мақсатында сатып алынған тауарды жеткізуді талап ету құқығын бермейді, сондай-ақ Сатып алушы тауар үшін ақшаны қайтаруға құқығы бар жағдайларда тауарды жеткізу құнын қайтару мүмкіндігін білдірмейді, ҚР “Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы” Заңына сәйкес.

6. Тауарды төлеу

6.1. Интернет-дүкенде сатылатын тауардың бағасы ҚР теңгесімен көрсетіледі және егер тиісті сатушы салық салудың жалпы жүйесін қолданған жағдайда қосылған құн салығын қамтиды.

6.2. Тауардың бағасы сайтта көрсетіледі. Сатып алушы тапсырыс берген тауардың бағасы дұрыс көрсетілмеген жағдайда, сатушы бұл туралы сатып алушыға тапсырысты түзетілген бағамен растау немесе тапсырыстың күшін жою үшін хабарлайды. Егер сатып алушымен байланысу мүмкін болмаса, бұл Тапсырыс жойылды деп саналады. Егер Тапсырыс төленген болса, сатушы сатып алушыға тапсырыс үшін төленген соманы осы Келісімде көзделген тәртіппен қайтарады.

6.3. Сайттағы тауардың бағасын сатушы біржақты тәртіппен өзгерте алады. Бұл ретте сатып алушы тапсырыс берген тауардың бағасы өзгеруге жатпайды. Тауардың бағасы аймақтар бойынша саралануы мүмкін.

6.4. Банктік карталар арқылы тауарды төлеу ерекшеліктері:

6.4.1. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының 2000 жылғы 24 тамыздағы № 331 қаулысымен бекітілген Қазақстан Республикасында төлем карталарын шығару және пайдалану қағидаларына сәйкес банк карталары бойынша операцияларды карта ұстаушы не ол уәкілеттік берген тұлға жасайды.

6.4.2. Банк карталары бойынша операцияларды авторизациялауды банк жүзеге асырады. Егер банктің операция алаяқтық сипатта болады деп пайымдауға негіз болса, онда банк осы операцияны жүзеге асырудан бас тартуға құқылы.

6.4.3. Банк карталарын әр түрлі заңсыз пайдалану жағдайларын болдырмау үшін, төлем кезінде Сайтта ресімделген және банк картасымен алдын ала төленген барлық тапсырыстарды сатушы тексереді. Иесінің жеке басын және оның картаны пайдалануға жарамдылығын тексеру мақсатында сатушы осындай Тапсырысты ресімдеген Сатып алушыдан жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуді талап етуге құқылы.

6.5. "Respect Retail Group" ЖШС тауарларға жеңілдіктер беруге және бонустар бағдарламасын белгілеуге құқылы. Жеңілдіктердің, бонустардың түрлері, есептеу тәртібі мен шарттары сайтта көрсетілген.

7. Тауар мен ақшалай қаражатты қайтару

7.1. "Respect Retail Group" ЖШС сататын тауарды қайтару "Қайтару шарттарына" сәйкес жүзеге асырылады.   

7.2. "Respect Retail Group" ЖШС сататын тауарды қайтару A12A2A8/050062 Алматы қ., 1-ш-н ауданы, Қабдолов к-сі, 16, 1 корпус NGDEM БО, 2 қабат, 201 офис, "Respect Retail Group"ЖШС мекенжайына жүзеге асырылады

7.3. "Respect Retail Group" ЖШС сататын тиісті сападағы тауарды қайтару:

7.3.1. Сатып алушы тапсырыс берілген тауарды алғанға дейін кез келген уақытта бас тартуға, ал тауарды алғаннан кейін оны тауарды алған күннен бастап 14 күн ішінде, тауар барлық тұтыну қасиеттерін сақтаған және пайдалану іздері болмаған жағдайда, тауарды мынадай тәсілдермен қайтарған кезде мүмкін: "поштамен қайтару" және "Respect желісінің дүкендеріне өз бетінше қайтару".

7.3.2. Тиісті сападағы тауарды қайтару, егер ол пайдаланылмаған болса, оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, жапсырмалары, сондай-ақ көрсетілген тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат (жүкқұжат, чек) сақталған жағдайда мүмкін болады.

7.3.3. Сатып алушы осы Келісімнің 7-бөлімінің 7.3.1-тармағының 7.3-тармағына сәйкес тауардан бас тартқан кезде. Сатып алушы қайтарған тауарды жеткізуге байланысты сатушының шығыстарын қоспағанда, сатушы оған осындай тауардың құнын қайтарып береді, қайтарылған тауар сатушының қоймасына түскен күннен бастап 10 (он) банктік күн ішінде сатып алушы толтырған қайтару өтінішімен және мынадай құжаттар топтамасымен бірге: фискалдық чек, тауарлық жүкқұжат, жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі.

7.3.4. Егер сатып алушы тапсырыс берген тауар сатушыда сатылымда болмаса, сатып алушы осы келісімді орындаудан бас тартуға және көрсетілген тауар үшін төленген ақшалай соманы қайтаруды талап етуге құқылы. Сатушы сатушыда жоқ тауар үшін төленген ақшалай соманы сатып алушының тиісті талабын алған күннен бастап 10 (он) банктік күн ішінде қайтаруға міндетті.

7.4. Дәрілік заттар, медициналық мақсаттағы бұйымдар; іш киімдер; шұлық бұйымдары; жануарлар мен өсімдіктер; метражды тауарлар, атап айтқанда барлық түрдегі талшықтардан жасалған маталар, тоқылған және перде жаймалары, жасанды үлбірлер, кілем бұйымдары, тоқыма емес материалдар, ленталар, шілтер, өрім, сымдар, шнурлар, кабельдер, линолеум, багеттер, үлдір, клеенкалар қайтаруға жатпайды.

7.5. "Respect Retail Group" ЖШС сататын сапасыз тауарларды қайтару:

7.5.1. Сапасыз тауар деп ақаулы және өзінің функционалдық қасиеттерінің орындалуын қамтамасыз ете алмайтын тауар түсініледі. Алынған өнім сайттағы сипаттамаға сәйкес келуі керек. Дизайн немесе дизайн элементтерінің сайтта көрсетілген сипаттамадан айырмашылығы сапаның жеткіліксіздігінің белгісі емес.

7.5.2. Тауардың сыртқы түрі мен толықтығын, сондай-ақ барлық тапсырыстың толықтығын алушы Respect желісінің дүкенінен тауарды жеткізу/алу кезінде тексеруі тиіс.

7.5.3. Тауарды жеткізу кезінде Сатып алушы өзінің қолын жеткізу туралы түбіртекке: "Тапсырыс қабылданды, толықтығы толық, тауардың санына және сыртқы түріне шағымым жоқ" бағанында не сатушы шығаратын өзге де ұқсас құжатта сатып алушының тауардың толықтығына, саны мен сапасына талаптарының жоқтығы туралы белгі қоюын көздейтін бағанда қояды. Тапсырысты алғаннан кейін тауардың сыртқы ақауларына, оның санына, толықтығына және тауар түріне шағымдар қабылданбайды.

7.5.4. Егер сатып алушыға сапасыз тауар берілсе және оны сатушы алдын ала ескертпесе, Сатып алушы "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚР Заңының ережелерін пайдалануға құқылы.

7.5.5. Тауар үшін төленген ақшалай соманы қайтару туралы талаптар тиісті талап қойылған күннен бастап күнтізбелік 10 (он) күн ішінде қанағаттандырылуға тиіс.

7.5.6. "Respect Retail Group" ЖШС сататын тауарға қатысты ақшалай қаражатты қайтару төленген тауардың құнын банк картасына қайтару немесе пошта арқылы аудару арқылы жүзеге асырылады. Әдіс тауарды қайтаруға арналған өтініштің тиісті өрісінде көрсетілуі керек, оны толтыру, басып шығару және тауармен бірге қайтаруға және қажетті құжаттар тізбесімен немесе сатушы шығаратын басқа ұқсас құжатта жіберу қажет. "Respect Retail Group" ЖШС-нен басқа сатушылар сататын сапасыз тауар үшін төленген ақшалай қаражатты қайтару тәсілдерін осындай сатушылар дербес айқындайды және сатушылардың тиісті беттерінде көрсетіледі.

8. Жауапкершілік

8.1. Сатушы Интернет-дүкенде сатып алынған тауарларды тиісінше пайдаланбау салдарынан сатып алушыға келтірілген залал үшін жауап бермейді.

8.2. Сатушы сыртқы сайттардың мазмұны мен жұмысына жауап бермейді.

9. Құпиялылық және ақпаратты қорғау

9.1. Пайдаланушының/сатып алушының дербес деректері 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V ҚР "Дербес деректер туралы" Заңына және сатушының құпиялылық саясатына сәйкес өңделеді.

9.2. Сайтта тіркелу кезінде пайдаланушы келесі ақпаратты ұсынады: Тегі, Аты, Әкесінің Аты, байланыс телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, туған күні, жынысы, тауарды жеткізу мекенжайы және төлем деректері.

9.3. Сатушыға өзінің жеке деректерін ұсына отырып, сайтқа кіруші / пайдаланушы / сатып алушы сатушының оларды өңдеуіне, оның ішінде сатушының сайтқа кіруші/пайдаланушы/сатып алушы алдындағы міндеттемелерін осы жария оферта шеңберінде орындау, тауарлар мен қызметтерді сатушының ілгерілетуі, электрондық және sms сауалнамалар жүргізу, маркетингтік акциялардың нәтижелерін бақылау, клиенттік қолдау, ұйым мақсатында келіседі тауарды сатып алушыларға жеткізу, сайтқа кірушілер/пайдаланушылар/ сатып алушылар арасында жүлделер ұтысын өткізу, сайтқа кірушінің/пайдаланушының/сатып алушының қанағаттануын, сондай-ақ сатушы көрсететін қызметтердің сапасын бақылау.

9.4. Дербес деректерді өңдеу деп жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту) алуды, пайдалануды, беруді (оның ішінде үшінші тұлғаларға беруді) қоса алғанда, автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе дербес деректермен осындай құралдарды пайдаланбай жасалатын кез келген іс-әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы түсініледі, егер міндеттемелерді орындау барысында оған қажеттілік туындаса, трансшекаралық беруді қоспағанда), жеке деректерді иесіздендіру, бұғаттау, жою, жою.

10. Жария оферта қолданылу мерзімі

10.1. Осы жария оферта оны сайтқа кіруші/Сатып алушы акцептеген сәттен бастап күшіне енеді және жария оферта акцепті кері қайтарып алған сәтке дейін қолданылады.

11. Қосымша шарттар

11.1. Сатушы сатып алушымен қарым-қатынасынан туындайтын өзінің құқықтары мен міндеттерін үшінші тұлғаларға қайта беруге немесе қандай да бір өзге тәсілмен беруге құқылы.

11.2. Интернет-дүкен және ұсынылатын сервистер профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды жүргізу себебінен, сондай-ақ техникалық сипаттағы кез келген басқа себептер бойынша уақытша ішінара немесе толық қолжетімсіз болуы мүмкін. "Respect Retail Group" ЖШС техникалық қызметі сатып алушыларды алдын ала хабардар ете отырып немесе онсыз мезгіл-мезгіл қажетті профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды жүргізуге құқылы.

11.3. Пайдаланушы / сатып алушы мен сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасы заңнамасының ережелері қолданылады.

11.4. Пайдаланушы/сатып алушы тарапынан сұрақтар мен шағымдар туындаған жағдайда, ол сатушыға телефон арқылы немесе басқа да қолжетімді тәсілмен жүгіне алады. Барлық туындаған дауларды тараптар келіссөздер жолымен шешуге тырысады, келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органдарының қарауына берілетін болады.

11.5. Соттың осы Келісімнің қандай да бір ережесін жарамсыз деп тануы қалған ережелердің жарамсыздығына әкеліп соқпайды.