8 800 070 02 559:00 бастап 18:00 дейін

Жеткізу және төлем

Тапсырысты қалай алуға болады

Біз сіздің тапсырысыңызды Қазақстанның кез келген қаласына жеткіземіз. Қазақстан қалалары арасында жеткізу Емех қызметі арқылы жүзеге асырылады.

Сіз қала ішінде жеткізе аласыз ба

ИӘ, қала ішінде жеткізуді Яндекс курьерлері жүзеге асырады.

Жеткізу қанша уақытты алады
Қазақстан бойынша Емех арқылы жеткізу әдетте 2-ден 5 жұмыс күніне дейін аралықты құрайды. Яндекс курьерімен қала бойынша жеткізу тапсырысты рәсімдеу уақытына байланысты бірнеше сағаттан 1 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін.
Жеткізу қанша тұрады

Emex арқылы жеткізу кезінде оның құны сәлемдеменің аймағына және салмағына байланысты, соңғы сома төлем кезінде немесе жіберудің алдында есептеледі. Яндекс арқылы жеткізу әдетте қала ішіндегі қашықтыққа негізделген курьерлік қызмет тарифтері бойынша есептеледі.

Мен қанша тауарға тапсырыс бере аламын?

Бір тапсырыстағы тауарлардың ең көп саны – 5 дана.

Тапсырысты өзім ала аламын ба?

Егер тауар сіздің қалаңызда болса, тапсырысыңызды бөлшек сауда дүкенінен алып кету арқылы ала аласыз.

Тауарды қалай төлеуге болады

Сіз тауарды біздің интернет-дүкеннен сатып ала аласыз және төлемді картаңызбен сайтта жасай аласыз. Біз келесі төлем түрлерін қабылдаймыз:

  • Mastercard
  • Visa
  • Apple Pay
Тауарды алған кезде қолма-қол ақшамен төлеу

Төлем тек Қазақстанның ұлттық валютасында (теңге) жүргізіледі. Сіз курьерге тапсырысты тауарды алу фактісі бойынша қолма-қол ақшамен төлей аласыз. Сіз барлық сатып алынған тауарлар мен тапсырыстың толық құнын көрсететін шот-фактура мен чек аласыз. Сізден талап етіледі:

  1. Құжатты қателер немесе дәлсіздіктер болуына мұқият тексеріңіз. Байланыс деректеріңіздің, сондай-ақ тапсырыс құрамының дұрыс жазылғанын тексеріңіз.
  2. Чекті тексеріңіз – бұл сома сіз тапсырыс берген тауардың сомасына сәйкес келе ме.
  3. Сізге курьер беретін құжатқа қол қоюды ұмытпаңыз. Осыдан кейін ғана Сізге жеткізілген тауар үшін есеп айырысуға болады.